अपने सामान्य उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ अपने खाते में लॉग इन न कर पाना एक स्पष्ट संकेत है कि आपका टिकटॉक खाता चोरी हो गया है। लेकिन आपका अकाउंट हैक करना इतना स्पष्ट नहीं हो सकता है। हम आपको बताएंगे कि कैसे निर्धारित करें कि आपकी प्रोफ़ाइल से छेड़छाड़ की गई है, और नीचे अपने खाते तक पहुंच वापस पाने के लिए क्या करना है।
संकेत है कि आपका टिकटॉक अकाउंट चोरी हो गया है
आप निम्नलिखित संकेतों से बता सकते हैं कि आपका टिकटॉक खाता चोरी हो गया है:
- भेजे गए संदेशों में ऐसे संदेश हैं जो आपने नहीं लिखे;
- आप फीडबैक और टिप्पणियाँ (आपकी ओर से लिखी गई) देखते हैं जो आपके लिए अज्ञात हैं;
- आपकी भागीदारी के बिना नए वीडियो आपकी प्रोफ़ाइल में दिखाई देते हैं, या पुराने हटा दिए जाते हैं;
- आप अपने पृष्ठ पर अपने सामान्य उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड से लॉग इन नहीं कर सकते;
- खाते से जुड़ा फ़ोन नंबर या ईमेल पता बदल गया है;
- आपका सोशल नेटवर्किंग उपनाम बदल गया है.
इन मामलों में करने वाली पहली बात (यदि आप निश्चित रूप से अपने खाते में लॉग इन कर सकते हैं) उन उपकरणों की सूची की जांच करना है जिनसे आपने अपने खाते में लॉग इन किया था।
ऐसा करने के लिए, निचले दाएं कोने में "मी" टैब खोलें, और फिर "सेटिंग्स और गोपनीयता" पर जाने के लिए शीर्ष बार में तीन लंबवत बिंदुओं पर क्लिक करें।
खुलने वाली विंडो में सिक्योरिटी चुनें और डिवाइस मैनेजमेंट पर जाएं। यह उन सभी डिवाइसों को प्रदर्शित करेगा जिन्होंने हाल ही में आपके खाते में लॉग इन किया है।
यदि आपको यहां अतिरिक्त स्मार्टफोन या टैबलेट दिखाई देते हैं, तो यह स्पष्ट संकेत है कि आपको हैक कर लिया गया है।
चोरी हुए टिकटॉक अकाउंट को वापस कैसे पाएं
यदि आप अपने पेज पर केवल संदिग्ध गतिविधि देख रहे हैं, लेकिन फिर भी आप अपने खाते में स्वतंत्र रूप से लॉग इन कर रहे हैं, तो तुरंत अपना खाता पासवर्ड बदलें। आप खाता प्रबंधन अनुभाग के सेटिंग अनुभाग में अपना क्रेडेंशियल बदल सकते हैं।
आप यहां अन्य फ़ोन नंबर और ईमेल को भी अपने खाते से लिंक कर सकते हैं। यदि कोई घुसपैठिया आपके द्वारा पहले निर्दिष्ट ईमेल या फ़ोन नंबर के माध्यम से पासवर्ड पुनर्स्थापित करने का प्रयास करता है तो हम ऐसा करने की सलाह देते हैं।
लॉगिन डेटा बदलने के बाद, अन्य उपकरणों पर सभी खुले सत्र तुरंत समाप्त कर दिए जाएंगे।
अपने खाते को यथासंभव सुरक्षित रखने के लिए, जटिल पासवर्ड बनाने का प्रयास करें जिनका पारंपरिक तरीकों का उपयोग करके अनुमान लगाना असंभव होगा। आपके द्वारा बनाए गए संयोजन में आपकी व्यक्तिगत जानकारी, नाम, आपके रिश्तेदारों के नाम और जन्मतिथि, पालतू जानवर के नाम और अन्य जानकारी शामिल नहीं होनी चाहिए जिसे किसी अनधिकृत व्यक्ति द्वारा आसानी से एक्सेस किया जा सकता है।
यदि किसी कारण से आप अपने टिकटॉक खाते तक पहुंच पुनः प्राप्त करने के लिए अपना पासवर्ड बदलने में असमर्थ हैं, तो तकनीकी सहायता से संपर्क करें।
- सेटिंग्स खोलें और सपोर्ट पर जाएं।
- "समस्या की रिपोर्ट करें" चुनें।
- ऊपरी दाएं कोने में पेन आइकन पर क्लिक करें।
- अपनी समस्या का यथासंभव विस्तार से वर्णन करें।
- "संपन्न" पर क्लिक करें और समस्या के बारे में एक संदेश भेजें।
अब आपको बस टिकटॉक तकनीकी सहायता के जवाब का इंतजार करना होगा और निर्देशों का पालन करते हुए अपना चोरी हुआ खाता वापस करना होगा।
अपने टिकटॉक अकाउंट को हैकिंग से कैसे बचाएं
जैसा कि हमने ऊपर लिखा है, अपने खाते की सुरक्षा के लिए आपको जो मुख्य चीज़ करने की ज़रूरत है वह एक जटिल पासवर्ड के साथ आना है। लेकिन यह आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा को प्रभावित करने का एकमात्र तरीका नहीं है।
- मुफ़्त खाता प्रचार और अन्य बोनस की पेशकश करने वाली साइटों से सावधान रहें। याद रखें कि गुणवत्तापूर्ण सेवाओं में आमतौर पर पैसे खर्च होते हैं।
- रेस्तरां, शॉपिंग मॉल, शैक्षणिक संस्थानों आदि में सार्वजनिक नेटवर्क से कनेक्ट करते समय प्राधिकरण डेटा दर्ज न करें।
- एप्लिकेशन सेटिंग्स में दो-कारक प्रमाणीकरण सेट करें और न केवल अपना लॉगिन दर्ज करें, बल्कि अपने खाते में लॉग इन करने के लिए एसएमएस या मेलिंग सूची से एक बार का कोड भी दर्ज करें। सत्यापन "सुरक्षा" के अंतर्गत सेटिंग्स में चालू है।
- निजी संदेशों में दोस्तों से प्राप्त संदिग्ध लिंक पर क्लिक न करें। इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि आपका मित्र हैक हो गया है और उसके माध्यम से घुसपैठिए अन्य उपयोगकर्ताओं का डेटा प्राप्त करने का प्रयास कर रहे हैं।
- तीसरे पक्ष के संसाधनों पर अपने टिकटॉक खाते से प्राधिकरण डेटा दर्ज न करें। क्योंकि यह एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं का व्यक्तिगत डेटा प्राप्त करने के लिए बनाया गया एक फ़िशिंग पेज हो सकता है।
- विभिन्न साइटों पर अलग-अलग उपयोगकर्ता नाम+पासवर्ड मैपिंग का उपयोग करें। इस तरह, यदि हमलावर एक खाते में सेंध लगाते हैं, तब भी वे आपके अन्य खातों तक पहुंच प्राप्त नहीं कर पाएंगे।
यदि तकनीकी सहायता आपके टिकटॉक खाते तक पहुंच वापस देने से इनकार कर दे तो क्या करें
दुर्भाग्य से, टिकटॉक तकनीकी सहायता की मदद से भी, चुराए गए खाते को वापस करना हमेशा संभव नहीं होता है। यदि आप अपने खाते को सुरक्षित नहीं रखते हैं और हमलावरों को धीरे-धीरे आपकी व्यक्तिगत जानकारी बदलने देते हैं, तो सोशल नेटवर्क की सुरक्षा सेवा ऐसी कार्रवाइयों को पेज की हैकिंग नहीं मान सकती है और आपकी अपील को गलत मान सकती है।
इस स्थिति में, आप तृतीय-पक्ष वेब एप्लिकेशन का उपयोग करके खाते पर नियंत्रण पुनः प्राप्त कर सकते हैं। और इनमें से एक है TkSpy. प्रोग्राम आपको केवल उस उपयोगकर्ता नाम या फ़ोन नंबर को जानकर अपने खाते तक पहुंचने की अनुमति देता है जिससे खाता जुड़ा हुआ है।
उपयोगकर्ता की सोशल नेटवर्किंग गतिविधि के बारे में पूरी जानकारी वाले एक संग्रह के साथ, ऐप नवीनतम प्राधिकरण डेटा भी प्रदान करता है। यह आपको अपने खाते में लॉग इन करने और घुसपैठियों द्वारा निर्धारित उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड को बदलने की अनुमति देगा।
निष्कर्ष
सोशल मीडिया अकाउंट्स को हैक करना आसानी से एक गंभीर समस्या बन सकती है और बहुत परेशानी ला सकती है। लेकिन यदि आप अपने खाते तक तत्काल पहुंच चाहते हैं, तो तकनीकी सहायता के जवाब की प्रतीक्षा न करें और आशा करें कि वे आपकी समस्या का शीघ्र समाधान करेंगे। अपनी चोरी हुई प्रोफ़ाइल को स्वयं वापस पाना बहुत आसान और तेज़ है। ऐसा करने के लिए, TkSpy एप्लिकेशन वेबसाइट पर जाएं, उचित लाइन में अपना उपयोगकर्ता नाम या फोन नंबर दर्ज करें और सॉफ्टवेयर चलाएं। 10-15 मिनट के भीतर आपको गतिविधि के पूरे इतिहास और अद्यतन पंजीकरण डेटा के साथ एक संग्रह मिल जाएगा।
TkSpy के साथ, आप न केवल चोरी हुए खाते को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं, बल्कि किसी अन्य के खाते तक तुरंत पहुंच भी प्राप्त कर सकते हैं। ऐसे उद्देश्यों के लिए इस पद्धति का उपयोग करना है या नहीं, इसका निर्णय आपको करना है। हम आपको केवल ऐप उपयोगकर्ताओं के साथ डेटा का आदान-प्रदान करते समय सॉफ़्टवेयर की उच्चतम स्तर की गोपनीयता और एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन एल्गोरिदम के उपयोग की याद दिलाना चाहते हैं। यह आपको तीसरे पक्ष से ट्रैफ़िक को पूरी तरह से छिपाने और TkSpy उपयोगकर्ताओं द्वारा किए गए कार्यों की पहचान करने की संभावना को बाहर करने की अनुमति देता है।